A COMPUTHERM Q20 Wi-Fi termosztát kimondottan fűtési, hűtési, párásító, illetve párátlanító rendszerek vezérlésére lett tervezve. Emellett olyan elektromos és elektronikus készülékek vezérlésére is alkalmas, amelyek az áramellátás elvételével és visszaadásával ki-/bekapcsolhatók.

Azt jelenti, hogy a készülék által mért hőmérséklet a hőérzékelő mérési tartományán kívül esik: az Lo a túl alacsony, a Hi a túl magas hőmérsékletet jelzi. Ez előfordulhat olyankor, ha a készülék extrém hideg vagy meleg környezetben van, ha a hőérzékelőt fizikai sérülés éri (pl. megnyomódik, aminek  hatására a hőérzékelő két lába összeér, vagy a hőérzékelő letörik) vagy amikor a hőérzékelő egyéb okból meghibásodik.

A termosztátot rendszeres vagy hosszabb idejű tartózkodásra használt helyiség falán célszerű elhelyezni úgy, hogy az a szoba természetes légmozgásának irányába kerüljön, de huzat, vagy rendkívüli hőhatás (pl. napsugárzás, hűtőszekrény, kémény stb.) ne érhesse. Ne használja nedves, vegyileg agresszív vagy poros környezetben. Optimális helye a padló szintjétől 0,75-1,5 m magasságban van.

A készüléket hozzáértő személynek kell telepítenie/üzembe helyeznie! A vezérelni kívánt eszközt a termék hátoldalán található 1-2 csatlakozási pontokhoz kell csatlakoztatni. Részletesebb leírást a termék kezelési útmutatójában talál.

A COMPUTHERM Q20 Wi-Fi típusú vezetékes szobatermosztát a Magyarországon forgalomban lévő kazánok és klímaberendezések túlnyomó többségének vezérlésére alkalmas. Egyszerűen csatlakoztatható bármely, kétvezetékes szobatermosztát csatlakozási ponttal rendelkező gázkazánhoz, továbbá tetszőleges klímaberendezéshez vagy egyéb elektromos készülékhez függetlenül attól, hogy azok 24 V-os vagy 230 V-os vezérlőáramkörrel rendelkeznek. A készülék tetszőleges olyan elektromos és elektronikus készülékek vezérlésére is alkalmas, amelyek az áramellátás elvételével és visszaadásával ki-/bekapcsolhatók.

Igen. A termosztát hálózati feszültségről üzemel.

Igen. Lehetőség van a termosztát fűtés és hűtés üzemmódja közötti váltásra. A termosztát a kiválasztott kapcsolási érzékenységnek megfelelően hűtés üzemmódban a beállított hőmérséklet felett bekapcsolja, alatta pedig kikapcsolja a légkondicionáló berendezést.

Ehhez először a  termosztát beállítási menüjébe kell belépjen a  gomb 2 másodpercig tartó megérintésével. Ekkor a kijelzőn megjelenik az idő folyamatosan világítva és az aktuális nap angol rövidítése villogva. Továbblépni a következő beállításra a  gomb megérintésével tud. A FUNC beállításnál a  és  gombok segítségével tud az üzemmódok (HEA; gyári alapbeállítás), hűtés (COO) között váltani. A beállítások elmentéséhez érintse meg a  gombot.

A készülék potenciálmentes (feszültségmentes) kimeneti csatlakozási pontokkal rendelkezik, ezért alap esetben a kimenetein nem jelenik meg a 230 V feszültség, csupán a bekötött két vezetéket zárja össze vagy a köztük lévő összeköttetést szakítja meg. Amennyiben azt szeretné, hogy a készülék kapcsolásakor a kimenetén 230 V hálózati feszültség jelenjen meg, akkor egy hálózati fázis vezetéket kell a készülék 1-es vagy 2-es csatlakozási pontjára csatlakoztatni a kezelési útmutató szerint. A bekötés előtt az adott fázis vezetéket feltétlenül áramtalanítsa, és a bekötést mindenképpen hozzá értő személy végezze el

​Ennek több oka is lehet. A leggyakrabban előforduló problém a helytelen bekötés (ami szerencsétlen esetben tönkreteheti a készülékben található relét is illetve ami miatt akár a vezérelt készülék elektronikája is tönkremehet).

Ennek beállításhoz lépjen be a termosztát beállítási menüjébe a  gomb 2 másodpercig tartó megérintésével. Ekkor a kijelzőn megjelenik az idő folyamatosan világítva és az aktuális nap angol rövidítése (hétfő: MON; kedd: TUE; szerda: WED stb.) villogva. A beállítási menüben az aktuális beállítást a  és  gombok segítségével módosíthatja, továbblépni a következő beállításra a  gomb megérintésével tud. Az aktuálisan módosítható beállítás villogva jelenik meg a kijelzőn. Az aktuális nap és pontos idő beállítása után lehetősége van további beállítások elvégzésére, így a hőmérséklet kalibrálására is, amelyet a T CALIB néven a hetedik funkcióként találja.  Miután beállította a kívánt értéket a beállítások elmentéséhez és a beállítási menüből való kilépéshez érintse meg a  gombot.
A termosztát által kijelzett hőmérséklet a hőérzékelő által mért hőmérséklethez képest módosítható, maximum ±3,0 °C-kal / ±6,0 °F-kal, 0,1 °C-os / 0,1 °F-os lépésekben.

A terméket keresse viszonteladó partnereinknél. A készüléket számos webáruházban is megvásárolhatja.

A készülék telepítési és kezelési útmutatóját itt érheti el.

A gyári alaphelyzetbe történő visszaállításhoz a beállítási menüben a „RESET” funkciónál válassza ki a „RES” opciót és lépjen tovább a  gombbal. Ez a funkció a termosztát összes beállítását, közöttük a Wi-Fi konfigurációt is, visszaállítja gyári alaphelyzetbe. Az applikáció beállítási menüjében is lehetősége van a termosztát gyári beállításainak visszaállítására. A visszaállítás ezen módja nem érinti a Wi-Fi hálózattal való kapcsolatot, így az újracsatlakoztatás nem szükséges.

Ha megteheti, akkor helyezze a routert közelebb a Q20 Wi-Fi készülékhez. Egy másik lehetőség az, hogy ha egy Wi-Fi jelerősítőt helyez a router és a Q20 Wi-Fi közé, ami megnöveli a router hatótávolságát.

Abban az esetben, ha a terméket nem lehet vezérelni az Interneten keresztül, mert az alkalmazás azt írja ki, hogy a készülék nem elérhető, és az eszköz nem reagál a módosításokra, akkor a termék és az internetes kezelőfelület közötti kapcsolat megszakadt. Ennek több oka is lehet. A legvalószínűbb probléma a használt Wi-Fi router miatt fordul elő. A routereket célszerű időnként újraindítani a tápellátás megszűntetésével, majd visszakapcsolásával. Az esetek nagy részében az ilyen jellegű probléma ezzel kiküszöbölhető. Amennyiben egy pár perc eltelte után a termék továbbra sem érhető el a kezelőfelületen, akkor javasolt a termék újracsatlakoztatása a Wi-Fi hálózathoz a kezelési útmutatóban leírtak szerint. Ha a csatlakoztatás sikeres, de a termék továbbra sem érhető el, akkor javasolt a router gyári helyzetbe állítása, mert előfordulhat, hogy a beállítások miatt nem tud az eszköz az Internethez csatlakozni. Ameddig a termosztát nem elérhető az Interneten keresztül, addig is lehetősége van azt manuálisan a termosztát érintőgombjai segítségével vezérelni.

lyen esetben nagy valószínűséggel valamilyen módosítás szükséges a szolgáltató által biztosított routeren, mert több beállítás akadályozhatja a router kifelé vagy befelé történő kommunikációját, ezek az alábbiak lehetnek:

 - Tűzfalbeállítás illetve személyes biztonsági szint: lehetséges, hogy magasabb/erősebb biztonsági beállítások az alapértelmezettek, vagy módosítva lettek, ilyenkor érdemes 1-1 értékkel módosítani, alacsonyabb szintre venni és megpróbálni ismét a csatlakozást.
 - NAT-olt hálózat: ez azt jelenti, hogy egy IP címet több előfizető között is megoszt a szolgáltató, ez Internet irányából a privát hálózatra történő forgalom szempontjából fontos és több szolgáltatónál is találkozhatunk ilyennel. A NAT-olt hálózat kikapcsolása szintén egy megoldás lehet az elérési problémára.

A fenti módosítások minden esetben megtehetőek a router helyi beállításaiban, ehhez keresse a router termékcímkéjén található https címet, az ott olvasható Admin név és jelszó megadása után tudja módosítani a beállításokat, vagy pedig keresse a szolgáltatója support elérhetőségeit telefonon vagy e-mailben.

A készülék tápellátás nélkül nem működik, de a termosztát képes a beállítások megjegyezésére. Egy esetleges tápellátási zavar (áramszünet) esetén a tápellátás helyreállása, valamint a pontos nap és idő ismételt beállítása (kikapcsolt automata időbeállítás esetén) után folytatja működését a korábbi beállításoknak és üzemmódnak megfelelően. Ha a készüléket olyan környezetben kívánja használni, ahol gyakran előfordul feszültség-kimaradás, a biztonság érdekében javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a termosztát megfelelő működését.